Polityka Prywatności Shroomyz

Ostatnia aktualizacja: 11 stycznia 2023 r.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Shroomyz ("Strona", "my" lub "nasz") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupu na shroomyzhub.com ("Strona") lub w inny sposób komunikowania się z nami (łącznie "Usługi"). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności "Ty" i "Twój" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z dowolnej Usługi i uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy nie korzystać z żadnej z Usług ani nie uzyskiwać do nich dostępu.

Zmiany w Niniejszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak Gromadzimy i Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe

Aby świadczyć Usługi, gromadzimy i gromadziliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy dane osobowe na Twój temat z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcję.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystywać informacje, które o Tobie gromadzimy, do komunikowania się z Tobą, świadczenia Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie Dane Osobowe Gromadzimy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy na Twój temat, zależą od sposobu, w jaki wchodzisz w interakcję z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu "dane osobowe", mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.

Informacje, które Gromadzimy Bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przesyłasz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

- Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail. - Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu. - Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające. - Informacje o zakupach, w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń. - Informacje dotyczące obsługi klienta, w tym informacje, które zdecydujesz się zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio podał nam pewne informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które Gromadzimy za Pomocą Plików Cookie

Automatycznie gromadzimy również pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane o Użytkowaniu"). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie ("Pliki Cookie"). Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i konta oraz z nich korzystasz, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które Uzyskujemy od Osób Trzecich

Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:

- Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi. - Nasi procesorzy płatności, którzy gromadzą informacje o płatnościach (np. dane konta bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, aby zrealizować Twoje zamówienia i dostarczyć Ci zamówione produkty lub usługi, w celu wykonania naszej umowy z Tobą. - Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wysyłane przez nas wiadomości e-mail, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne (web beacons), zestawy narzędzi programistycznych, biblioteki innych firm i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczonych nam przez osoby trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za zasady lub praktyki osób trzecich. Więcej informacji można znaleźć w poniższej sekcji dotyczącej Stron Internetowych i Linków Osób Trzecich.

Jak Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe

- Świadczenie Produktów i Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia publikowania recenzji. - Marketing i Reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowej lub poczty tradycyjnej oraz do wyświetlania reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych. - Bezpieczeństwo i Zapobieganie Oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi działaniami oszukańczymi, nielegalnymi lub złośliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych dostępowych do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami. - Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać naszą relację biznesową z Tobą.

Pliki Cookie

Podobnie jak wiele stron internetowych, korzystamy z Plików Cookie na naszej Stronie. Szczegółowe informacje na temat Plików Cookie, których używamy w związku z działaniem naszego sklepu, można znaleźć w tej sekcji. Wykorzystujemy Pliki Cookie do obsługi i ulepszania naszej Strony i naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i usługodawcom na korzystanie z Plików Cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie i innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje Pliki Cookie, ale możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała Pliki Cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie Plików Cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Ponadto blokowanie Plików Cookie może nie zapobiec całkowicie sposobowi, w jaki udostępniamy informacje osobom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Jak Ujawniamy Dane Osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

- Z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka). - Z partnerami biznesowymi i marketingowymi. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi zasadami prywatności. - Gdy nas o to poinstruujesz, poprosisz lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą. - Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanej działalności. - W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych *) na temat użytkowników w celach określonych powyżej w sekcjach "Jak Gromadzimy i Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe" oraz "Jak Ujawniamy Dane Osobowe":

Kategoria:

- Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe i określone informacje o zamówieniach oraz koncie - Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje dotyczące obsługi klienta - Aktywność w internecie lub podobna aktywność sieciowa, taka jak Dane o Użytkowaniu

Kategorie Odbiorców:

- Dostawcy i osoby trzecie świadczące usługi w naszym imieniu (tacy jak dostawcy usług internetowych, procesorzy płatności, partnerzy realizacji zamówień, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analizy danych) - Partnerzy biznesowi i marketingowi - Podmioty stowarzyszone

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wnioskowania o Twoich cechach.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy "sprzedaliśmy" i "udostępniliśmy" (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe w celu prowadzenia działań reklamowych i marketingowych, w następujący sposób.

Kategoria Danych Osobowych

- Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe i określone informacje o zamówieniach oraz koncie - Informacje handlowe, takie jak zapisy zakupionych produktów lub usług oraz informacje o zakupach - Aktywność w internecie lub podobna aktywność sieciowa, taka jak Dane o Użytkowaniu

Kategorie Odbiorców

- Partnerzy biznesowi i marketingowi

Treści Generowane przez Użytkowników

Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkownika do jakiegokolwiek publicznego obszaru Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym, i nie możemy zagwarantować, że strony mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność lub zachowają je w bezpieczeństwie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które upublicznisz, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawnisz lub otrzymasz od osób trzecich.

Strony Internetowe i Linki Osób Trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli podążasz za linkami do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, powinieneś zapoznać się z ich zasadami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które udostępniasz na publicznych lub półpublicznych platformach, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Zawarcie takich linków samo w sobie nie oznacza żadnego poparcia dla treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane Dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy faktycznej wiedzy, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 19. roku życia.

Bezpieczeństwo i Przechowywanie Twoich Informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania, i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje przesłane nam mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje Prawa i Wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w związku z Twoimi danymi osobowymi. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoją prośbę zgodnie z obowiązującym prawem.

- Prawo Dostępu/Wiedzy. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje. - Prawo do Usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. - Prawo do Sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat. - Prawo do Przenoszenia. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do żądania ich przekazania osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami. - Prawo do Rezygnacji ze Sprzedaży lub Udostępniania lub Reklamy Ukierunkowanej. Możesz mieć prawo poinstruować nas, abyśmy nie "sprzedawali" ani nie "udostępniali" Twoich danych osobowych, lub zrezygnować z przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za "reklamę ukierunkowaną", zgodnie z definicją w obowiązujących przepisach o ochronie prywatności. Należy pamiętać, że jeśli odwiedzisz naszą Stronę z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, będziemy to automatycznie traktować jako żądanie rezygnacji ze "sprzedaży" lub "udostępniania" informacji dla urządzenia i przeglądarki używanych do odwiedzania Strony. - Prawo do Ograniczenia i/lub Rezygnacji z Wykorzystania i Ujawniania Wrażliwych Danych Osobowych. Możesz mieć prawo poinstruować nas, abyśmy ograniczyli wykorzystanie i/lub ujawnianie wrażliwych danych osobowych wyłącznie do tego, co jest niezbędne do świadczenia Usług lub dostarczenia towarów rozsądnie oczekiwanych przez przeciętną osobę. - Ograniczenie Przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych. - Wycofanie Zgody: W przypadku gdy opieramy się na zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody. - Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę. - Zarządzanie Preferencjami Komunikacji: Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji wyświetlanej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci niepromocyjne e-maile, takie jak dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw tam, gdzie jest to wskazane na naszej Stronie, lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takie jak adres e-mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania w Twoim imieniu żądań dotyczących korzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawiciel dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a my możemy potrzebować, abyś zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoją prośbę w odpowiednim czasie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Użytkownicy Międzynarodowi

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, w stosownych przypadkach, chyba że przekazanie danych następuje do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, info@shroomyzhub.com, lub skontaktuj się z nami pod adresem Avenue Louise 240, 1050 Bruksela, Belgia.