Privacybeleid van Shroomyz

Laatst bijgewerkt: 11 januari 2023

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Shroomyz (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via shroomyzhub.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik of open dan geen van de Diensten.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Verzamelen en Gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen wij en hebben wij in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke doeleinden hieronder, kunnen wij informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie die u identificeert, met u verband houdt, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die wij verzamelen.

Informatie die Wij Rechtstreeks van U Verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten:

- Basiscontactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mail. - Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer. - Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen. - Winkelinformatie, waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt of op uw verlanglijst zet. - Klantenservice-informatie, waaronder de informatie die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het sturen van een bericht via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan u verhinderen deze functies te gebruiken of te openen.

Informatie die Wij via Cookies Verzamelen

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die Wij van Derden Verkrijgen

Ten slotte kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen. - Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening-, credit- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren en u de door u gevraagde producten of diensten te leveren, om ons contract met u uit te voeren. - Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Zie voor meer informatie de onderstaande sectie, Websites en Links van Derden.

Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Gebruiken

- Levering van Producten en Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren om ons contract met u uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen over uw account, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen, en het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen. - Marketing en Reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten en reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. - Beveiliging en Fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen op te treden. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u vermoedt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. - Communicatie met U. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om responsief naar u te zijn, om effectieve diensten aan u te leveren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken met betrekking tot het functioneren van onze winkel, zie deze sectie. Wij gebruiken Cookies om onze Site en Diensten te laten functioneren en te verbeteren (waaronder het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren standaard automatisch Cookies, maar u kunt uw browser zo instellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet meer correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe wij informatie delen met derden zoals onze reclamepartners.

Hoe Wij Persoonsgegevens Openbaar Maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden onder dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending). - Met zakelijke en marketingpartners. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. - Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden, zoals om u producten te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of login-integraties, met uw toestemming. - Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen. - In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens (aangeduid met *) over gebruikers openbaar gemaakt voor de hierboven uiteengezette doeleinden onder "Hoe Wij Uw Persoonsgegevens Verzamelen en Gebruiken" en "Hoe Wij Persoonsgegevens Openbaar Maken":

Categorie:

- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie - Commerciële informatie zoals bestelinformatie, winkelinformatie en klantenservice-informatie - Internet- of soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens

Categorieën van Ontvangers:

- Leveranciers en derden die namens ons diensten verlenen (zoals internetserviceproviders, betalingsverwerkers, orderafhandelingspartners, klantenondersteuningspartners en data-analyseproviders) - Zakelijke en marketingpartners - Gelieerde ondernemingen

Wij gebruiken of maken geen gevoelige persoonsgegevens openbaar met het doel eigenschappen over u af te leiden.

Wij hebben persoonsgegevens "verkocht" en "gedeeld" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) gedurende de afgelopen 12 maanden met het doel reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren, als volgt.

Categorie van Persoonsgegevens

- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie - Commerciële informatie zoals gegevens van gekochte producten of diensten en winkelinformatie - Internet- of soortgelijke netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens

Categorieën van Ontvangers

- Zakelijke en marketingpartners

Door Gebruikers Gegenereerde Inhoud

De Diensten kunnen u in staat stellen productbeoordelingen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen in een openbaar gedeelte van de Diensten, is deze inhoud openbaar en toegankelijk voor iedereen.

Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die u kiest beschikbaar te stellen aan anderen, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die u openbaar beschikbaar maakt, of voor de juistheid, gebruik of misbruik van informatie die u openbaar maakt aan of ontvangt van derden.

Websites en Links van Derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt in de Diensten.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld om te worden gebruikt door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.

Vanaf de Ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 19 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is alle informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de verzending. Wij raden aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons te communiceren.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidslijnen af te dwingen.

Uw Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle van de hieronder vermelde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

- Recht op Toegang/Kennis. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details over de manieren waarop wij uw informatie gebruiken en delen. - Recht op Verwijdering. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen. - Recht op Correctie. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren. - Recht op Overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze overdragen aan een derde partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen. - Recht om Verkoop of Delen of Gerichte Reclame te Weigeren. U heeft mogelijk het recht ons te instrueren uw persoonsgegevens niet te "verkopen" of te "delen" of om af te zien van de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of "deling" van informatie voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken. - Recht om het Gebruik en de Openbaarmaking van Gevoelige Persoonsgegevens te Beperken en/of te Weigeren. U heeft mogelijk het recht ons te instrueren ons gebruik en/of openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken tot wat noodzakelijk is om de Diensten te verlenen of de goederen te leveren die redelijkerwijs door een gemiddelde persoon worden verwacht. - Beperking van de Verwerking: U heeft mogelijk het recht ons te vragen onze verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken. - Intrekking van Toestemming: Wanneer wij vertrouwen op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht deze toestemming in te trekken. - Beroep: U heeft mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing. - Beheer van Communicatievoorkeuren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt op elk moment afzien van het ontvangen hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens.

Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Wij moeten mogelijk informatie van u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat wij een inhoudelijke reactie op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen wij vereisen dat de vertegenwoordiger bewijs levert dat u hem/haar hebt gemachtigd namens u op te treden, en mogelijk moet u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale Gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woont, waaronder de Verenigde Staten. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.

Als wij uw persoonsgegevens vanuit Europa overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien relevant, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is vastgesteld een passend beschermingsniveau te bieden.

Contact

Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de aan u beschikbare rechten wilt uitoefenen, info@shroomyzhub.com of neem contact met ons op via Avenue Louise 240, 1050 Brussel, België.